Rooster Casino AGB
Willkommen bei Rooster Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform rooster.bet und gelten verbindlich für jeden Spieler, der sich bei uns registriert. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit allen nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Bei Rooster Casino legen wir Wert auf Transparenz, weshalb wir unsere Bedingungen klar und verständlich formulieren. Die englische Fassung dieser Bedingungen ist maßgeblich und hat im Falle von Abweichungen gegenüber Übersetzungen Vorrang.
Betreiber und Lizenzierung
Unser Casino wird von Novatrix SRL betrieben, eingetragen in Cartago, Costa Rica, unter der Registrierungsnummer 3-102-893958. Wir verfügen über eine Lizenz der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, mit der Lizenznummer ALSI-202508056-FI2, ausgestellt gemäß dem Computer Gaming Licensing Act 007 von 2005 durch die Offshore Finance Authority des Staates Anjouan. Unsere Lizenz ist in bestimmten Ländern nicht gültig, darunter Australien, Frankreich, die Niederlande, Spanien, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten sowie in FATF-gelisteten Jurisdiktionen.
Registrierung und Kontoeröffnung
Um bei Rooster Casino zu spielen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter Ihres Landes erreicht haben. Wir erlauben nur ein Konto pro Spieler. Werden mehrere Konten entdeckt, behalten wir uns das Recht vor, sämtliche Konten zu schließen und alle Auszahlungen auszusetzen. Stellen wir eine Überschneidung von IP-Adressen zwischen zwei oder mehr Konten fest, können wir Guthaben einziehen und den Zugang sperren – solche Entscheidungen sind endgültig und nicht anfechtbar. Unsere Plattform darf ausschließlich zu persönlichen Zwecken genutzt werden, nicht zur gewerblichen Gewinnerzielung. Bei der Registrierung bestätigen Sie zudem, kein VPN zu verwenden.
Eingeschränkte Länder
Spieler aus zahlreichen Ländern, darunter Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Griechenland, die Niederlande, Polen, Russland, die Schweiz, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten, können bei uns kein Konto eröffnen. Zusätzlich sind alle Bonusangebote für Spieler aus Israel, Spanien, Schweden, dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten ausgeschlossen. Einzahlungsfreie Boni und Freispiele ohne Einzahlung stehen in einer weiteren, umfangreichen Liste von Ländern nicht zur Verfügung.
Einzahlungen und Auszahlungen
Wir bieten eine Mindesteinzahlung von EUR 20 oder dem Äquivalent über alle Methoden an, darunter Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Banküberweisung, Paysafecard, Neosurf, Postepay, MiFinity sowie Kryptowährungen wie Ethereum, Tether, Dogecoin, Litecoin und Bitcoin Cash. Alle Einzahlungen erfolgen bei uns sofort und kostenlos. Zahlungen von Dritten akzeptieren wir nicht. Bevor eine Auszahlung beantragt werden kann, muss mindestens eine Einzahlung im Gegenwert von EUR 20 erfolgt sein.
Die Mindestauszahlung liegt bei EUR 20 oder USD 20 beziehungsweise entsprechenden Beträgen in anderen Währungen. Je nach gewählter Methode variieren die Bearbeitungszeiten: Visa und Mastercard benötigen 1 bis 3 Bankarbeitstage, während Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Neosurf, Postepay, MiFinity und alle Kryptowährungen sofort bearbeitet werden. Banküberweisungen dauern 3 bis 5 Bankarbeitstage und setzen eine Mindestsumme von USD 500 voraus.
Unsere Auszahlungslimits betragen EUR 5.000 pro Woche und EUR 20.000 pro Monat, mit entsprechenden Äquivalenten in anderen Währungen. Das monatliche Limit wird jeweils am ersten Tag des Monats zurückgesetzt. Für besonders aktive Spieler können wir Ausnahmen gewähren. Liegt der insgesamt gesetzte Betrag seit der letzten Einzahlung unter dem Dreifachen dieser Einzahlung, können wir Bearbeitungsgebühren für Ein- und Auszahlung in Rechnung stellen.
Identitätsprüfung (KYC)
Vor jeder Auszahlung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein. Wir behalten uns vor, Rückerstattungen oder Auszahlungen zurückzuhalten, bis diese Prüfung abgeschlossen ist. Erforderliche Dokumente können Reisepassdaten, Ausweiskopien, Wohnsitznachweise und Angaben zur Herkunft der Mittel in lateinischer oder kyrillischer Schrift umfassen; andernfalls kann eine Videoverifizierung notwendig sein. Erreichen wir Sie innerhalb von zwei Wochen nach Auszahlungsantrag weder per E-Mail noch telefonisch, kann Ihr Konto wegen nicht abgeschlossener KYC-Prüfung gesperrt werden. Gewinne, ob aus Bonusguthaben oder Echtgeldspiel, können verfallen, wenn vollständige KYC-Informationen nicht innerhalb von 40 Tagen nach Aufforderung bereitgestellt werden. Verweigern Sie die Vorlage von Dokumenten oder weichen diese von den Kontodaten ab, können wir das Konto schließen und Guthaben einziehen.
Bonusbedingungen
Rooster Casino bietet ein Willkommenspaket von bis zu EUR 5.000 plus 300 Freispiele über vier Einzahlungen an. Die erste Einzahlung bringt 100% bis EUR 1.000 plus 100 Freispiele, ohne Bonuscode, auf John Hunter and the Book of Tut, mit Gold Rush with Johnny Cash als Alternative; dieser Bonus läuft 3 Tage nach Gutschrift ab. Die zweite Einzahlung gewährt 50% bis EUR 1.000 plus 50 Freispiele mit dem Code ROOSTER2, die dritte 50% bis EUR 1.500 plus 50 Freispiele mit dem Code ROOSTER3, und die vierte 75% bis EUR 1.500 mit dem Code ROOSTER4. Freispiele müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt aktiviert werden.
Allgemein gilt bei uns: Boni haben eine Laufzeit von 7 Tagen, es kann jeweils nur ein Bonus aktiv sein, und Einzahlungsboni werden nicht kombiniert. Der maximale Einsatz während der Bonuswettanforderung beträgt EUR 5, USD 5 beziehungsweise entsprechende Beträge in anderen Währungen – dies gilt auch für Verdopplungen nach abgeschlossener Runde sowie gekaufte Bonusrunden. Eine Verletzung dieser Einsatzgrenze führt zum Verfall sämtlicher Bonusgewinne. Echtgeld wird stets zuerst eingesetzt. Ein Bonus wird automatisch storniert, sobald das verknüpfte Guthaben auf EUR 0,05 oder weniger fällt. Wird eine Auszahlung beantragt, bevor die Umsatzanforderung erfüllt ist, verfällt der Bonus samt Gewinnen.
Zur Umsatzanforderung tragen Slots zu 100% bei, während Baccarat, Blackjack, Hi-Lo, Videopoker, Roulette und Poker nur zu 5% beitragen, außer bei Live-Dealer-Spielen. Bei Einzahlungsboni von 300% und mehr ist der maximal auszahlbare Betrag auf das Zehnfache der Einzahlung begrenzt. Einzahlungsfreie Boni und Freispiele ohne Einzahlung sind auf einen auszahlbaren Betrag von EUR 50 beschränkt.
Weitere Aktionen
- Wir bieten einen Dienstag-Reload von 25% bis EUR 100 plus 30 Freispiele mit dem Code ROOST25 an.
- Unser Freitags-Reload gewährt 50% bis EUR 200 plus 50 Freispiele mit dem Code WINGS50.
- Täglich stellen wir das Lucky Spin und die Lucky Box mit Preisen bis zu EUR 20.000 bereit.
- Unser Treueprogramm belohnt Sie mit 20% täglichem und 10% wöchentlichem Cashback.
- Über unser Empfehlungsprogramm erhalten Sie EUR 100, sobald der geworbene Spieler sich registriert, eine erste Einzahlung tätigt und diese einmal umsetzt.
VIP-Programm
Unser VIP-Club funktioniert ausschließlich auf Einladung. Unsere VIP-Manager wählen Kandidaten anhand von Treue, Aktivität und Gesamtbeitrag aus und senden eine persönliche Einladung. Zu den Vorteilen zählen ein persönlicher VIP-Kontomanager, erhöhte Cashback-Prozentsätze, schnellere Auszahlungen, höhere Einzahlungs- und Wettlimits sowie exklusive VIP-Turniere.
Spielangebot
Bei Rooster Casino finden Sie Slots, Tischspiele, Live-Casino-Spiele, Jackpot-Titel und eine eigene Sportwetten-Sektion. Unser Live-Casino umfasst Baccarat, Blackjack, Roulette, Poker, Videopoker und Game Shows von Anbietern wie Pragmatic Play Live, Creedroomz, ICONIC21 und Winfinity. Rooster Casino verfügt zudem über ein eigenes Hausstudio mit zehn Titeln, darunter Baccarat, Crash, Mines, Keno, Dice, Limbo, Wheel und Plinko.
Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat mit menschlichen Mitarbeitern zur Verfügung, ergänzt durch E-Mail-Support und eine FAQ-Seite. Bei Fragen zu Ihrem Konto, zu Einzahlungen oder zu unseren Bonusbedingungen erreichen Sie uns unter [email protected].
Kontoschließung und Inaktivität
Bleibt ein Konto 12 Monate ununterbrochen inaktiv, berechnen wir eine monatliche Verwaltungsgebühr von mindestens EUR 25, solange ein positives Guthaben besteht. Wir behalten uns vor, Konten bei Verstößen gegen diese AGB zu schließen und entsprechende Guthaben einzubehalten.
Änderungen der Bedingungen
Wir können diese AGB jederzeit aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen oder internen Änderungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf rooster.bet einsehbar und tritt mit Veröffentlichung in Kraft. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden.